Hvad er jeres refusionspolitik?Opdateret a year ago

For at hjælpe dig med at forstå vores refusionspolitik, er her de vigtigste detaljer:

1. 14-dages returperiode: Vi tilbyder et 14-dages vindue for returnering, der starter fra datoen for levering af ordren.
2. Berettigelse til fuld refusion: For at være berettiget til fuld refusion skal du sørge for, at den vare, du ønsker at returnere, er i god stand og i den originale emballage. Det hjælper os med at behandle din returnering effektivt.
3. Produkter, der ikke kan returneres: Nogle produkter falder ind under kategorien ikke-returnerbare varer. Det er typisk produkter, som på grund af hygiejne eller andre hensyn ikke kan returneres. For en detaljeret liste over disse varer og mere information om vores refunderingspolitik, se venligst vores side om refunderingspolitik.

Hvis du har specifikke spørgsmål om en returnering eller har brug for hjælp til processen, skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeserviceteam via Live Chat eller e-mail. Alternativt kan du indsende din forespørgsel ved hjælp af denne kontaktformular: Kontakt os