Osmo US logo
Osmo US logo

Alle Artikel

Ich habe Probleme bei der Aufgabe meiner Bestellung. Was muss ich tun?Aktualisiert a year ago

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Bestellung aufzugeben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Überprüfen Sie Ihre Informationen: Vergewissern Sie sich, dass alle erforderlichen Felder, wie z. B. Lieferadresse, Zahlungsangaben und Artikelmengen, korrekt ausgefüllt sind.
  2. Browser-Kompatibilität: Versuchen Sie, einen anderen Webbrowser zu verwenden oder den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen. Manchmal können dadurch Probleme mit der Funktionalität der Website behoben werden.
  3. Zahlungsmethode: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Zahlungsmethode gültig ist und genügend Geld zur Verfügung steht.
  4. Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich umgehend an unseren Kundendienst. Sie können sich per Live-Chat oder E-Mail umgehend mit uns in Verbindung setzen. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch über dieses 'Kontaktformular' einreichen. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, um Ihnen die benötigte Hilfe und Aufklärung zu bieten.

Wir sind dafür da, dass Ihre Bestellung reibungslos verläuft. Zögern Sie also nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Hilfe benötigen.

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein