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Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert a year ago

Um Ihre Bestellung zu stornieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Kontaktieren Sie den Kundendienst: Setzen Sie sich so bald wie möglich per E-Mail oder Live-Chat mit unserem Kundenservice in Verbindung. Unsere Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website unter "Kontakt". Sie können auch unser Kontaktformular ausfüllen, indem Sie diesem Link folgen: Kontakt-Formular
  2. Geben Sie die Bestelldaten an: Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und alle relevanten Details an. Dies wird uns helfen, Ihre Bestellung schnell zu finden.
  3. Stornierungsberechtigung: Bitte beachten Sie, dass wir nur Bestellungen stornieren können, die noch nicht ausgeführt wurden. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde, können wir sie möglicherweise nicht mehr stornieren.
  4. Bestätigung: Sobald Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben und Ihre Stornierungsanfrage erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre Stornierung.

Wir bemühen uns, Ihnen bei der Stornierung Ihrer Bestellung schnellstmöglich zu helfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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