Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?Aktualisiert a year ago
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Bestellbestätigungs-E-Mail: Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach der ursprünglichen Auftragsbestätigung, die Sie bei Ihrer Bestellung erhalten haben. Diese E-Mail enthält in der Regel Ihre Bestell-ID.
- Versandbenachrichtigung per E-Mail: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sollten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail erhalten. In dieser E-Mail finden Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Website des Versandunternehmens.
- Besuchen Sie die Website des Versandunternehmens: Klicken Sie auf den Link mit der Sendungsverfolgungsnummer in der E-Mail mit der Versandbenachrichtigung. Sie werden dann auf die Website des Versandunternehmens weitergeleitet, wo Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben können, um in Echtzeit über den Status und den Standort Ihres Pakets informiert zu werden.
- Kundenbetreuung kontaktieren: Sollten Sie Probleme oder Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Sie helfen Ihnen gerne weiter und stellen Ihnen die benötigten Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung. Um den Vorgang zu vereinfachen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer oder die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an, damit unser Team Ihre Bestellung sofort finden und Ihnen effektiv helfen kann.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, Ihre Bestellung effizient zu verfolgen und über ihren Lieferstatus auf dem Laufenden zu bleiben.