Comment puis-je annuler ma commande ?Mis à jour a year ago

Pour annuler votre commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contactez le service clientèle : Contactez notre service clientèle par e-mail ou par chat en direct dès que possible. Vous trouverez nos coordonnées dans la rubrique "Nous contacter" de notre site web. Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact en suivant ce lien : Formulaire de contact
2. Fournir les détails de la commande : Lorsque vous nous contactez, assurez-vous d'indiquer votre numéro de commande et tous les détails pertinents. Cela nous aidera à retrouver rapidement votre commande.
3. Conditions d'annulation : Veuillez noter que nous ne pouvons annuler que les commandes qui n'ont pas encore été exécutées. Si votre commande a déjà été traitée ou expédiée, il se peut que nous ne puissions pas l'annuler.
4. Confirmation : Une fois que vous nous avez contactés et que votre demande d'annulation a été acceptée, vous recevrez un courriel de confirmation concernant l'annulation.

Nous nous efforçons de vous aider rapidement à annuler votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension.