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Comment puis-je suivre ma commande ?Mis à jour a year ago

Pour suivre votre commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Courriel de confirmation de la commande : Vérifiez dans votre boîte de réception l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu après avoir passé votre commande. Cet e-mail contient généralement l'identifiant de votre commande.
  2. Courriel de notification d'expédition : Une fois votre commande expédiée, vous devriez recevoir un courriel d'avis d'expédition. Ce courriel contient votre numéro de suivi et un lien vers le site Web du transporteur.
  3. Visitez le site Web du transporteur : Cliquez sur le lien du numéro de suivi fourni dans le courriel de notification d'expédition. Il vous conduira sur le site web du transporteur où vous pourrez saisir votre numéro de suivi pour obtenir des mises à jour en temps réel sur l'état et l'emplacement de votre colis.
  4. Contacter le service clientèle : Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant l'état de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Ils sont là pour vous aider et vous fournir les informations de suivi dont vous avez besoin. Pour simplifier le processus, veuillez indiquer votre numéro de commande ou l'adresse électronique associée à votre compte afin que notre équipe puisse localiser rapidement votre commande et vous aider efficacement.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de suivre efficacement votre commande et de rester informé de son état de livraison.

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