Où puis-je trouver ma confirmation de commande ?Mis à jour a year ago

Vous devriez recevoir un courriel de confirmation de commande peu de temps après avoir passé votre commande. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception principale, nous vous conseillons de vérifier le dossier "spam" ou "junk" de votre boîte de réception, car ces courriels peuvent parfois y être filtrés.

Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation de commande ou si vous avez des doutes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que vous disposiez de toutes les informations nécessaires concernant votre commande.

Vous pouvez nous contacter rapidement par Live Chat ou par e-mail. Vous pouvez également soumettre votre demande à l'aide de ce "formulaire de contact". Nous nous efforçons de vous répondre dans les 24 heures afin de vous apporter l'aide et les éclaircissements dont vous avez besoin.