Osmo US logo
Osmo US logo

Alle artikelen

Hoe annuleer ik mijn bestelling?Bijgewerkt a year ago

Volg deze stappen om uw bestelling te annuleren:

  1. Neem contact op met de klantenservice: Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via e-mail of live chat. Je kunt onze contactgegevens vinden onder "Contact opnemen" op onze website. Je kunt ook ons contactformulier invullen door deze link te volgen: Contactformulier
  2. Geef bestelgegevens: Als je contact met ons opneemt, zorg er dan voor dat je je bestelnummer en andere relevante gegevens vermeldt. Zo kunnen we je bestelling snel terugvinden.
  3. In aanmerking komen voor annulering: Houd er rekening mee dat we alleen bestellingen kunnen annuleren die nog niet zijn uitgevoerd. Als je bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen we deze mogelijk niet annuleren.
  4. Bevestiging: Zodra je contact met ons hebt opgenomen en je annuleringsverzoek succesvol is, ontvang je een bevestigingse-mail over de annulering.

We streven ernaar je zo snel mogelijk te helpen met de annulering van je bestelling. Bedankt voor uw begrip.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee