Hoe kan ik mijn bestelling volgen?Bijgewerkt a year ago
Volg deze stappen om je bestelling te volgen:
- E-mail met orderbevestiging: Controleer in uw Postvak IN of u de eerste e-mail ter bevestiging van uw bestelling hebt ontvangen nadat u uw bestelling hebt geplaatst. Deze e-mail bevat meestal uw bestel-ID.
- E-mail met verzendbevestiging: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging. In deze e-mail staat je volgnummer en een link naar de website van de vervoerder.
- Bezoek de website van de vervoerder: Klik op de link met het trackingnummer in de e-mail met de verzendbevestiging. Je wordt dan doorverwezen naar de website van de vervoerder, waar je je trackingnummer kunt invoeren om in realtime op de hoogte te blijven van de status en locatie van je pakket.
- Neem contact op met de klantenservice: Als je problemen ondervindt of vragen hebt over de status van je bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij zijn er om je te helpen en je de trackinginformatie te geven die je nodig hebt. Om het proces te stroomlijnen, vragen we je om je bestelnummer of het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld op te geven, zodat ons team je bestelling snel kan vinden en je effectief kan helpen.
Als je deze stappen volgt, kun je je bestelling efficiënt volgen en blijf je op de hoogte van de bezorgstatus.