Osmo US logo
Osmo US logo

Alle artikelen

Wat kan ik doen als ik het artikel niet meer wil/als het artikel me niet bevalt?Bijgewerkt a year ago

Als je het artikel niet meer wilt of niet tevreden bent met je aankoop, hebben we een retourbeleid om je te helpen. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na levering retourneren.

Om een retourzending te initiëren, neem je contact op met onze toegewijde klantenservice, die je door het proces zal begeleiden en je specifieke retourinstructies zal geven. Je kunt direct contact met ons opnemen via Live Chat of e-mail. Je kunt ook je vraag stellen via dit 'Contactformulier'.

Het is belangrijk om te weten dat een retourzending alleen geaccepteerd wordt als het artikel in goede staat is en in de originele verpakking zit. Houd er rekening mee dat artikelen voor persoonlijke verzorging om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.

Voor een uitgebreide lijst van niet-retourneerbare artikelen en gedetailleerde informatie over ons restitutiebeleid verwijzen we je naar ons 'Restitutiebeleid'. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice; zij helpen je graag verder.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee