Hva er retningslinjene for refusjon?Oppdatert a year ago

For å hjelpe deg med å forstå våre retningslinjer for refusjon, finner du her de viktigste detaljene:

1. 14 dagers returperiode: Vi tilbyr en 14-dagers returperiode som starter fra leveringsdatoen for bestillingen.
2. Berettigelse til full refusjon: For å være berettiget til full refusjon må du sørge for at varen du ønsker å returnere, er i god stand og i originalemballasjen. Dette hjelper oss med å behandle returen effektivt.
3. Produkter som ikke kan returneres: Noen produkter faller inn under kategorien varer som ikke kan returneres. Dette er vanligvis produkter som av hygieniske eller andre årsaker ikke kan returneres. Du finner en detaljert liste over disse varene og mer informasjon om våre retningslinjer for refusjon på siden Retningslinjer for refusjon.

Hvis du har spesifikke spørsmål om retur eller trenger hjelp med prosessen, er du velkommen til å ta kontakt med kundeserviceteamet vårt via live-chat eller e-post. Du kan også sende inn en forespørsel via dette kontaktskjemaet: Kontakt oss