Vad är er återbetalningspolicy?Uppdaterad a year ago

För att hjälpa dig att förstå vår återbetalningspolicy, här är de viktigaste detaljerna:

1. 14 dagars returperiod: Vi erbjuder en 14-dagars returperiod, med start från leveransdatumet för beställningen.
2. Berättigande till full återbetalning: För att vara berättigad till full återbetalning, se till att varan du vill returnera är i gott skick och i sin originalförpackning. Detta hjälper oss att behandla din retur effektivt.
3. Produkter som inte kan returneras: Vissa produkter faller inom kategorin icke-returnerbara produkter. Detta är vanligtvis produkter som på grund av hygien eller andra överväganden inte kan accepteras för retur. För en detaljerad lista över dessa produkter och mer information om vår återbetalningspolicy, se vår sida om återbetalningspolicy.

Om du har några specifika frågor om en retur eller behöver hjälp med processen, tveka inte att kontakta vårt kundserviceteam via Live Chat eller e-post. Alternativt kan du skicka in din förfrågan med hjälp av detta kontaktformulär: Kontakta oss