Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har modtaget den forkerte størrelse eller vare?Opdateret a year ago
Her er, hvad du kan gøre for at få det ordnet:
- Gennemgå din ordre: Først skal du dobbelttjekke din ordrebekræftelsesmail for at sikre, at du har afgivet den korrekte ordre. Nogle gange kan ordreoplysninger let blive overset.
- Bekræft problemet: Hvis du har bekræftet, at du har modtaget den forkerte vare eller den forkerte størrelse, skal du ikke bekymre dig. Vi er her for at hjælpe!
- Kontakt kundeservice: Du kan hurtigt komme i kontakt med os via Live Chat eller e-mail. Alternativt kan du indsende din forespørgsel ved hjælp af denne kontaktformular. Angiv venligst dit ordrenummer og detaljer om den vare, der er forkert.
- Vi har styr på det: Når vi har modtaget din anmodning, arbejder vi hurtigt på at foretage de nødvendige justeringer.
- Gratis omlevering: Vi sender den korrekte vare eller størrelse til dig igen, og der vil ikke være nogen ekstra omkostninger.