Hvordan laver jeg en returnering?Opdateret a year ago

Vi forstår, at dine præferencer nogle gange kan ændre sig. Hvis du ønsker at returnere, er her, hvad du skal vide:

1. Tidsrum for returnering: Vores returvindue er 14 dage fra den dato, hvor din ordre blev leveret. Sørg for at påbegynde returprocessen inden for denne tidsramme.
2. Kontakt vores kundeserviceteam: For at påbegynde returprocessen skal du kontakte vores venlige kundeserviceteam. Vores team vil guide dig gennem trinene og give dig returinstruktioner. Du kan hurtigt komme i kontakt med os via Live Chat eller e-mail. Alternativt kan du indsende din forespørgsel ved hjælp af denne kontaktformular.
3. Tilstand og emballage: For en vellykket returnering er det vigtigt, at varen er i god stand og forbliver i sin originale emballage. Det hjælper os med at behandle din returnering problemfrit.

Bemærk venligst, at visse varer, såsom produkter til personlig pleje, ikke kan returneres. For en omfattende liste over varer, der ikke kan returneres, anbefaler vi, at du gennemgår vores Refusionspolitik.