Jeg har problemer med at placere min ordre. Hvad skal jeg gøre?Opdateret a year ago
Hvis du har problemer med at placere din ordre, skal du følge disse trin:
- Tjek dine oplysninger: Sørg for, at alle de påkrævede felter, såsom leveringsadresse, betalingsoplysninger og antal varer, er udfyldt korrekt.
- Browserkompatibilitet: Prøv at bruge en anden webbrowser eller tøm din browsers cache og cookies. Nogle gange kan det løse problemer med hjemmesidens funktionalitet.
- Betalingsmetode: Kontrollér, at din betalingsmetode er gyldig og har tilstrækkelige midler til rådighed.
- Kontakt support: Hvis problemet fortsætter, skal du straks kontakte vores kundesupportteam. Du kan komme i kontakt med os via Live Chat eller e-mail. Alternativt kan du indsende din forespørgsel ved hjælp af denne 'Kontaktformular'. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer for at give dig den hjælp og afklaring, du har brug for.
Vi er her for at hjælpe med at sikre, at din ordre går glat, så tøv ikke med at komme i kontakt med os for at få hjælp.