Osmo US logo
Osmo US logo

Alle artikler

Ordreforespørgsler

Hvordan tjekker jeg min ordrestatus?

Det er nemt at spore din ordrestatus! Her er en enkel guide til, hvordan du gør det:. Så er det nu! Ved at følge disse trin kan du nemt holde øje med din ordre og overvåge leveringsforløbet. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så t

Hvordan får jeg hjælp, før jeg køber?

For at få hjælp, før du køber, kan du:

Jeg har problemer med at placere min ordre. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du har problemer med at placere din ordre, skal du følge disse trin:. Vi er her for at hjælpe med at sikre, at din ordre går glat, så tøv ikke med at komme i kontakt med os for at få hjælp.

Hvordan indtaster jeg en kuponkode?

Følg disse trin for at indtaste en kuponkode:. Hvis du støder på problemer, mens du anvender kuponkoden, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport for at få hjælp.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Følg venligst disse trin for at spore din ordre:. Ved at følge disse trin bør du kunne spore din ordre effektivt og holde dig opdateret om dens leveringsstatus.

Kan jeg foretage ændringer i den ordre, jeg lige har afgivet?

Ja, du kan foretage ændringer i din ordre, men vær opmærksom på, at ordrer kun kan justeres, hvis de stadig er uopfyldte. Hvis du gerne vil foretage ændringer i din ordre, såsom at opdatere leveringsadressen og tilføje eller fjerne varer, bedes du ko

Hvordan modtager jeg fakturaen på min ordre?

For at modtage en kopi af din ordrefaktura skal du følge disse enkle trin:. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp til noget andet, er vores kundeserviceteam her for at hjælpe. Vores mål er at give dig en problemfri og bekvem shoppingo

Hvordan annullerer jeg min ordre?

Følg disse trin for at annullere din ordre:. Vi bestræber os på at hjælpe dig hurtigst muligt med din annullering af ordren. Tak for din forståelse.

Hvornår får jeg mine penge tilbage, når jeg har annulleret min ordre?

Når du har annulleret din ordre, påbegyndes refusionsprocessen med det samme. Du kan forvente at se det refunderede beløb på din konto inden for 3-5 arbejdsdage. Hvis du ikke kan se refusionen inden for denne tidsramme, er du velkommen til at kontakt