Osmo US logo
Osmo US logo

Alle artikler

Hva kan jeg gjøre hvis jeg har mottatt feil størrelse eller vare?Oppdatert a year ago

Her er hva du kan gjøre for å ordne opp:

  1. Gå gjennom bestillingen din: Dobbeltsjekk først bestillingsbekreftelsen i e-posten for å forsikre deg om at du har lagt inn riktig bestilling. Noen ganger er det lett å overse bestillingsdetaljer.
  2. Bekreft problemet: Hvis du har bekreftet at du har mottatt feil vare eller feil størrelse, trenger du ikke å bekymre deg. Vi er her for å hjelpe deg!
  3. Kontakt kundeservice: Du kan ta kontakt med oss via Live Chat eller e-post. Alternativt kan du sende inn en forespørsel ved hjelp av dette kontaktskjemaet. Vennligst oppgi ordrenummer og detaljer om varen som er feil.
  4. Vi tar oss av saken: Så snart vi mottar forespørselen din, jobber vi raskt for å gjøre de nødvendige justeringene. 
  5. Gratis omlevering: Vi sender deg riktig vare eller størrelse på nytt, og det påløper ingen ekstra kostnader.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei