Hvordan sender jeg inn en retur?Oppdatert a year ago

Vi forstår at dine preferanser noen ganger kan endre seg. Hvis du ønsker å returnere, er dette det du trenger å vite:

1. Tidsfrist for retur: Vi har en returfrist på 14 dager fra bestillingen ble levert. Sørg for å starte returprosessen innen denne tidsrammen.
2. Kontakt kundeserviceteamet vårt: For å starte returprosessen kan du ta kontakt med vårt vennlige kundeserviceteam. Teamet vårt vil veilede deg gjennom trinnene og gi deg returinstruksjoner. Du kan ta kontakt med oss via Live Chat eller e-post. Du kan også sende inn en forespørsel via dette kontaktskjemaet.
3. Tilstand og emballasje: For at returen skal bli vellykket, er det viktig at varen er i god stand og ligger i originalemballasjen. Dette gjør det enklere for oss å behandle returen.

Vær oppmerksom på at enkelte varer, for eksempel produkter for personlig pleie, ikke kan returneres. Hvis du vil ha en fullstendig liste over varer som ikke kan returneres, anbefaler vi at du leser våre "Retningslinjer for refusjon".